ok 338 nghiêm túc với việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và bạn có quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà ok 338 áp dụng nhất quán — không phải khẩu hiệu, mà là cam kết kỹ thuật và vận hành thực tế.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ok 338. Bằng cách đăng ký và sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với cách ok 338 xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Mọi thắc mắc gửi về support@ok338.casino.
ok 338 hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người dùng — không phải thứ mà một nền tảng cá cược có quyền tùy ý xử lý. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn biết chính xác chúng tôi làm gì với thông tin của bạn — không phải để che giấu bằng văn bản pháp lý phức tạp.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc tương tác với nền tảng ok 338 theo bất kỳ hình thức nào — bao gồm truy cập qua trình duyệt web, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ kênh nào khác do ok 338 vận hành. Chính sách bảo mật này đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện — hai tài liệu bổ sung cho nhau và cùng tạo thành khuôn khổ pháp lý điều chỉnh quan hệ giữa bạn và ok 338.
ok 338 đóng vai trò "bên kiểm soát dữ liệu" — tức là chúng tôi quyết định dữ liệu gì được thu thập và sử dụng vào mục đích gì. Trong một số trường hợp cụ thể (như xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hay ViettelPay), các đối tác cũng sẽ xử lý dữ liệu của bạn theo chính sách bảo mật riêng của họ — điều này sẽ được nêu rõ trong phần 5.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ok 338 và liên hệ chúng tôi để xử lý việc xoá dữ liệu và đóng tài khoản.
ok 338 thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp, dữ liệu được tạo ra khi bạn sử dụng dịch vụ, và dữ liệu từ các đối tác xử lý thanh toán.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Dữ liệu tự động thu thập khi bạn sử dụng dịch vụ:
Dữ liệu từ đối tác xử lý thanh toán:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Số điện thoại | Có | Đăng ký tài khoản, xác minh OTP |
| Có | Liên lạc, thông báo tài khoản | |
| Họ tên, ngày sinh | Khi rút tiền lớn | Xác minh danh tính (KYC) |
| CCCD/CMND | Khi KYC yêu cầu | Tuân thủ chống rửa tiền (AML) |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Lịch sử cược | Tự động | Vận hành dịch vụ, giải quyết tranh chấp |
ok 338 chỉ sử dụng dữ liệu bạn cung cấp cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích ngoài phạm vi này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
Dữ liệu hành vi cược của bạn tại ok 338 được phân tích để hỗ trợ tính năng chơi có trách nhiệm — ví dụ phát hiện các dấu hiệu cược quá mức để gợi ý công cụ giới hạn. Đây không phải hoạt động thương mại mà là biện pháp bảo vệ người dùng.
ok 338 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau — mỗi mục đích xử lý được gắn với ít nhất một cơ sở pháp lý rõ ràng:
Rút lại sự đồng ý tiếp thị không ảnh hưởng đến tài khoản ok 338 của bạn hay quyền sử dụng dịch vụ. Chỉ dừng việc nhận thông tin khuyến mãi — không ảnh hưởng đến thông báo dịch vụ quan trọng.
ok 338 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát dưới đây:
ok 338 không chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo bên thứ ba, công ty dữ liệu hay bất kỳ tổ chức nào sử dụng dữ liệu để nhắm mục tiêu quảng cáo bên ngoài nền tảng ok 338.
ok 338 sử dụng cookie và công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để vận hành dịch vụ hiệu quả và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie ok 338 sử dụng:
ok 338 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba (third-party advertising cookies). Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt — tuy nhiên tắt cookie cần thiết sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ ok 338. ok 338 sẽ hỏi ý kiến bạn trước khi đặt bất kỳ cookie không cần thiết nào khi lần đầu truy cập.
ok 338 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá huỷ.
Biện pháp kỹ thuật:
Biện pháp tổ chức:
Thời gian lưu trữ: ok 338 lưu dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 90 ngày sau khi đóng tài khoản — trừ hồ sơ giao dịch tài chính phải lưu 5 năm theo yêu cầu pháp lý AML. Dữ liệu marketing được xoá ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý.
ok 338 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn — đây là tiêu chuẩn được khuyến nghị theo thực tiễn bảo vệ dữ liệu quốc tế.
Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân mà ok 338 lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu đến support@ok338.casino với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm thông tin tài khoản ok 338 của bạn. ok 338 phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ok 338 đang lưu trữ về bạn — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu. ok 338 cập nhật trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác minh.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết — trừ dữ liệu ok 338 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (hồ sơ AML, hồ sơ tranh chấp đang xử lý).
Yêu cầu tạm dừng sử dụng dữ liệu của bạn trong khi ok 338 xem xét khiếu nại liên quan đến dữ liệu hoặc tính chính xác của thông tin.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc ok 338 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp — ví dụ phân tích hành vi cho mục đích cải thiện sản phẩm nếu bạn không muốn tham gia.
ok 338 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi.
Nếu ok 338 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã đăng ký tài khoản ok 338, hãy liên hệ ngay support@ok338.casino để chúng tôi xử lý kịp thời. ok 338 ưu tiên xử lý các trường hợp này trong vòng 24 giờ.
ok 338 không nhắm mục tiêu quảng cáo hay tiếp thị đến người dưới 18 tuổi theo bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn phát hiện nội dung quảng cáo ok 338 hiển thị không phù hợp, hãy báo cáo cho chúng tôi.
ok 338 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi về công nghệ, thực tiễn vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ người dùng. Mọi thay đổi đều được xử lý minh bạch như sau:
Tiếp tục sử dụng dịch vụ ok 338 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với thay đổi quan trọng, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước ngày có hiệu lực mà không có bất kỳ phí hay hạn chế nào đối với việc rút số dư còn lại.
Lưu ý: Phiên bản trước của Chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu — gửi email đến support@ok338.casino với tiêu đề "Yêu cầu phiên bản cũ Chính sách bảo mật".
Nếu bạn có thắc mắc, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, ok 338 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Với các yêu cầu xóa dữ liệu, truy cập dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật, vui lòng sử dụng email để có hồ sơ bằng văn bản và thời gian xử lý được đảm bảo. ok 338 xử lý yêu cầu quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc — trường hợp phức tạp có thể kéo dài đến 30 ngày và sẽ được thông báo lý do.
ok 338 cũng khuyến khích người dùng báo cáo bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào họ phát hiện qua email bảo mật cùng địa chỉ trên — chúng tôi trân trọng mọi báo cáo có trách nhiệm và cam kết xử lý nghiêm túc.
ok 338 xây dựng bảo mật từ nền tảng — không phải thêm vào sau. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
ok 338 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.